Tham khảo

Điều khoản sử dụng của debet s

Trước khi bạn nạp bằng MoMo hay mở bàn casino trực tiếp, đây là những điều khoản chi phối tài khoản của bạn tại debet s.

Quyền tài khoản của bạnVí nội địa MoMo, ZaloPayTruy cập theo luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
debet s Điều khoản sử dụng của debet s
DU LIEU VA BAO MAT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Phần điều khoản này nói cụ thể cách chúng tôi giữ và dùng thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ thu những dữ liệu cần để vận hành tài khoản và xác minh ví, không bán cho bên thứ ba, và bạn có quyền yêu cầu xem hoặc sửa những gì chúng tôi đang lưu.

Dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu tên, số ví MoMo hoặc ZaloPay và lịch sử giao dịch để đối chiếu khi bạn rút. Bạn yêu cầu xem hay sửa qua kênh hỗ trợ tài khoản bất cứ lúc nào.

Cookie phiên

Trình duyệt lưu cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn bàn chơi. Bạn xóa được trong phần cài đặt trình duyệt; xóa xong sẽ phải nhập mã OTP lại.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị lạ đều cần mã OTP gửi về số của bạn. Bạn nên đặt mật khẩu riêng và không chia sẻ mã để tránh người khác vào ví tài khoản.

Lưu và yêu cầu xóa

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn luật địa phương quy định để phục vụ đối soát. Muốn xóa hoặc rút lại đồng ý, bạn gửi yêu cầu và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

LIEN HE DIEU KHOAN

Hỏi về điều khoản, liên hệ ở đâu

Nếu có chỗ trong điều khoản bạn thấy chưa rõ, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch bị giữ, bạn nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mỗi kênh dưới đây xử lý một loại yêu cầu khác nhau để bạn khỏi phải chờ nhầm chỗ.

Chat trực tiếp Mở khung chat ngay trong trang khi đăng nhập trên điện thoại để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc một giao dịch MoMo, ZaloPay đang chờ xác minh.
Hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu về khóa tài khoản, xác minh ví hay đổi thông tin qua kênh hỗ trợ tài khoản; chúng tôi cần đúng số ví Viettel Money bạn đã đăng ký để đối chiếu.
Khiếu nại điều khoản Muốn phản hồi về cách chúng tôi áp dụng một điều khoản, bạn gửi kèm mã giao dịch để đội rà soát kiểm tra lại và trả lời bằng tiếng Việt.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Đây là những thắc mắc bạn hay hỏi nhất khi đọc điều khoản của chúng tôi, từ quyền với dữ liệu đến chuyện tài khoản bị giữ.

Được. Bạn dừng dùng tài khoản bất cứ lúc nào và gửi yêu cầu đóng qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi hoàn nốt số dư đã xác minh về đúng ví MoMo của bạn.

Điều khoản yêu cầu tiền rút về đúng ví ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã nạp trước đó. Bước này chống người khác rút trộm và bảo vệ chính tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Thông tin chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh ví và tuân thủ luật địa phương khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp lệ.

Bạn liên hệ hỗ trợ tài khoản kèm số ví đã đăng ký. Chúng tôi rà soát dấu hiệu trùng tài khoản hay gian lận, giải thích lý do và mở lại nếu mọi thứ hợp lệ.

Việc truy cập tùy thuộc vào luật địa phương và chỉ có ở khu vực pháp luật cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định nơi mình đang ở trước khi mở tài khoản.

Có. Khi có thay đổi lớn, bạn sẽ thấy thông báo lúc đăng nhập trên điện thoại. Tiếp tục dùng tài khoản sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.